案例概述

客户是从事欧美亚太地区多年的出口电商企业。每月各大平合销售量15万单/月,产品涉及服饰、鞋帽、宠物用品、户外用品等多种领域。并在近几年开始运营自建站。

客户痛点:
  • 海外平台、终端消费者对货物送达要求不同。需要能做头程服务、小包裹直发等多种运输模式选择。并在部分海外地区需要海外仓及仓储、检品、退换货等一系列服务的供应商。

解决方案
OCS如何通过各环节高度和高效操作解决高物流服务需求
  • 利用OCS遍布中国的多个物流服务站点、出运口岸,结合OCS的多项电商物流产品服务及前置仓服务满足客户多样性的运输需求
  • 利用OCS从事国际运输65年以上的经验,解析始发国与目的地国家合法合规进出口电商服务,大幅提高客户在海外的清关及配送的稳定性,减少客诉。

实际成效
减少原计划海外招人与租用场地费用:20万/月(一个国家)
减少因海外进口规则导致大量退运货物损失:5000单/月