案例概述

客户是一家外资商业协会。致力于帮助海外企业进入中国市场及引进中国产品，共享中国市场情况供每外企业投贷中国市场提供信息咨询服务。每月有一些商业信息文件资料和一些货物样品进口及出口。

客户痛点：
  • 寄送的文件内容涉及商业机密。希望能确保运输过程中的安全性。
  • 某些物品需要在寄出后72H内签收完成，超出时效文件内容将失去意义。
  • 文件和包裹的需要确保不存在泄露风险。货物运输动态可被查询追踪，能获得收货人的签收信息。
解决方案
OCS如何通过各环节高度和高效操作解决高物流服务需求
  • 利用OCS“一站式”服务的门到门国际快递的方式提供全程的物流
  • 利用OCS全球网络数据传递的及时性，获取货物运输中的情况反馈给客户知悉
  • 利用OCS运营65年以上国际物流的经验，对客户货物的包装提出专业的指导方案
实际成效
货物的安全性上，发生货物信息外泄事故： 0例 。
货物的配送时效上，货物及时送达率： 提高了50%以上。